Dans un contexte où les arnaques dans le secteur solaire se multiplient, choisir un installateur fiable est essentiel pour garantir la durabilité et la rentabilité d’une installation photovoltaïque. Selon une étude récente, plus de 20% des consommateurs français rapportent avoir été victimes de fraudes ou de malfaçons lors de l'installation de leurs panneaux solaires. Par ailleurs, le coût moyen d'une installation photovoltaïque pour un particulier en France varie entre 8 000 et 12 000 euros, une somme importante qui justifie la nécessité de prendre des précautions et d’être accompagné.
Pour mieux comprendre et passer à l'énergie solaire en toute sérénité, Soleriel, filiale du groupe EverWatt, spécialisée en énergie solaire, fait le point et partage ses conseils pour bien choisir son installateur.
1/ Bien choisir son partenaire professionnel : avant de valider une entreprise, il est essentiel de vérifier certains éléments importants. Les aspects économiques des offres doivent être examinés, qu'il s'agisse d'achat ou de location. Aussi, le contrat choisi doit inclure un délai de rétractation légale, permettant de se dédire en cas de changement d'avis.
Autre point essentiel à ne pas oublier, une visite technique (VT) doit confirmer la faisabilité technique et la puissance à installer, comme indiqué dans le bon de commande.
2/Vérifications essentielles : il est crucial de s'assurer que l'installateur possède une responsabilité civile décennale (RCD) couvrant l’activité d’installation de panneaux photovoltaïques, mentionnée dans l’attestation d’assurance. Enfin, la société doit être certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), une condition nécessaire pour obtenir des primes d’autoconsommation et un contrat de revente de surplus. Il est recommandé de consulter l’annuaire QualitENR pour confirmer la certification de l’installateur.
3/Vérifier les matériaux et la mise en oeuvre : la qualité des matériaux utilisés par l'installateur est cruciale pour la performance et la durabilité de son système solaire. Soleriel conseil d’opter pour des panneaux de qualité premium, classés Tier 1 par Bloomberg, et préférez des panneaux full black pour une meilleure esthétique. De plus, il est conseillé de choisir un onduleur d’une marque de premier rang pour éviter les coûts élevés de remplacement hors garantie. Et puis finalement, s’assurer que les systèmes de fixation des panneaux utilisés possèdent des évaluations en cours de validité de type « Avis Techniques – ATEC » ou de type « Enquêtes de Technique Nouvelle – ETN », certifiant le respect des normes et des règles de l’art.
4/Demander le procédé de pose : un bon installateur doit prendre des mesures de prévention des risques, incluant la mise en place d'un échafaudage et imposer le port des équipements de protection individuelle (EPI) pour ses équipes dont casques, chaussures de protection et gants. Le suivi de la qualité du chantier doit être rigoureux, avec des photos d'avancement pour documenter chaque étape de l'installation. Ces mesures garantissent non seulement la sécurité des travailleurs, mais aussi la qualité et la durabilité de l'installation.
5/Un accompagnement et suivi professionnel : l’accompagnement ne s’arrête pas à l’installation. Un bon installateur doit aider le client à prendre en main le logiciel de pilotage de son système photovoltaïque, assurant ainsi une gestion optimale de la production et de la consommation d’énergie. Un support continu et une formation adéquate sont essentiels pour maximiser les avantages de son investissement solaire.
« L'énergie solaire représente une opportunité exceptionnelle pour allier durabilité et rentabilité. Les propriétaires peuvent maximiser les rendements financiers de leurs installations solaires en tirant parti des incitations et des rabais disponibles. Cependant, pour garantir ces bénéfices, il est crucial de choisir un partenaire de confiance, dont la crédibilité et l'expertise assurent une installation bien planifiée et de qualité. Un choix énergétique éclairé, basé sur la confiance et la crédibilité du partenaire, assure ainsi des avantages économiques significatifs et un avenir durable pour tous », déclare Frédéric Pierre, Directeur Général Délégué Accélération & Opérations chez Soleriel.